问题一：什么是监理？

监理是指工程建设实施过程中，依据建设项目合同、法律法规和技术标准，对工程过程、质量、安全、进度、费用等方面进行全过程、全方位、全过程的监督管理。监理的主要职责包括监督工程建设实施的合规性和工程质量、监督合同履行情况、监督工程变更处理、监督工程验收、监督工程质保、协调施工各方关系等。

问题二：市政甲级监理资质范围是什么？

市政甲级监理资质是指监理企业具备监理工程建设项目的能力，能够承担市政工程、城市轨道交通工程、大型游乐设施工程和公路工程等方面的监理业务。具体包括市政工程建筑监理、市政工程土方监理、市政工程安装监理、市政工程变更及索赔监理等。

问题三：市政甲级监理企业需要满足哪些条件？

根据《建设工程监理条例》和《建筑工程监理企业资格审查规则》的规定，市政甲级监理企业需要满足以下条件：

具有独立承担民事责任的法人资格；

有与其经营范围相适应的注册资金；

拥有与其业务相适应的管理和技术人员；

拥有具备相应专业资格的监理工程师；

拥有相应的办公场所、设施和技术装备；

有与其业务相适应的监理工程项目经验。

问题四：市政甲级监理企业的监理流程是怎样的？

市政甲级监理企业的监理流程一般包括以下步骤：

前期准备：监理企业与业主签订监理合同，进行现场勘察、制定监理计划、选派监理人员、建立监理档案等。

实施监理：开展工程监理、实施工程调查和搜证、审核施工图纸、对施工方案提出意见、审核质量计划与检验方案等。

工程验收：监理企业对项目验收主要负责设计文件、施工条件、质量要求是否符合国家标准以及业主的要求，并提供验收报告。

监督质保：监理企业在质量保证期内，随时就工程的质量状况进行检查，必要时要求施工方进行整改，并在项目竣工后提供质保报告。

结算支付：银行作为第三方，业主遵循监理工程结算支付方式进行付款，监理企业对工程进度和工程款项进行核算，对业主支出水平进行把关，确保业主得到公正对待。

问题五：市政甲级监理企业与工程施工方的关系如何协调？

市政甲级监理企业与工程施工方是协作关系，双方必须相互尊重、理解和配合。监理企业应当在协调施工方实施的工作中做到“三检一评估”，即对施工场地、工程设备、工人安全保护情况实行三次检查，对进度、质量、安全等分别评估。同时，监理企业也应当及时提供建议、提醒，以便及时解决工程施工过程中的困难。

问题六：市政甲级监理企业需要具备哪些优秀素质？

市政甲级监理企业需要具备以下优秀素质：

严格遵守法律、法规和规章制度，保持监督的公正、公平、独立；

高度责任意识，勇于发现问题和挑战问题，有解决问题的能力和决心；

拥有较强的服务意识和良好的项目协作能力，积极为建设项目提供价值增值服务；

了解市政工程大环境，处理好同施工方、其他监理机构以及相关公共机构和企事业单位的关系；

持续学习和创新发展，提升监理专业技能和管理水平，完善监理工作的质量和效益。